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365 INBOX - Encomenda nunca entregue
Resolvida
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Cristina Cordeiro apresentou a reclamação
7 de julho 2020
05Efetuei no dia 17 de maio de 2020, uma encomenda, que até à data de hoje nunca chegou!
Já enviei dois emails e resposta da parte da empresa/loja não é nenhuma! Não é de todo admissível esta espera sem uma resposta!
Disse já por 2 vezes que pretendia cancelar esta encomenda e que me seja restituído o valor pago mas nunca tenho resposta.
Já enviei dois emails e resposta da parte da empresa/loja não é nenhuma! Não é de todo admissível esta espera sem uma resposta!
Disse já por 2 vezes que pretendia cancelar esta encomenda e que me seja restituído o valor pago mas nunca tenho resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
7 de julho 2020
Estimado cliente,
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
No seguimento da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção, encaminhamos um pedido de análise ao nosso serviço de apoio a clientes. Será esclarecido com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Grupo 365 in Box Lda
7 de julho 2020
Quando eu encomendei as máscaras, tinha imensa dificuldade em encontrar porque estavam sempre esgotadas.
Agora tenho máscaras em todo o lado, pelo que não aceito a vossa resposta, não pretendo receber a encomenda e solicito o rebolso.
Agora tenho máscaras em todo o lado, pelo que não aceito a vossa resposta, não pretendo receber a encomenda e solicito o rebolso.
Cristina Cordeiro avaliou a marca
16 de dezembro 2020
Não gostei!
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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