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AdvanceCare - Autorização para exame

Em tratamento
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Emanuel Boavida apresentou a reclamação

Desde o dia 20 de maio que espero autorizaçao de exame para o meu Pai, foi-me solicitado pela Advancecare(sams centro) o diagnostico de doença e os tratamentos, no qual ue enviei pela pagina que a seguradora tem na internet que , pelos vistos é o unico meio de comunicaçao desta seguradora, , ate ha data d hoje dia 29 de maio , nao consegui uma resposta da mesma, o exame esta marcado no ICNAS Coimbra para o dia 31de maio , lamento esta situaçao e a desorganizaçao desta seguradora.

29 Mai2019
AdvanceCare adicionou uma resposta

Boa tarde Emanuel Boavida,

Desde já, lamentamos a sua insatisfação.

De modo a salvaguardar a privacidade dos seus dados, agradecemos que formalize a sua reclamação através do seguinte link: https://advancecare.pt/formularios/reclamacoes-seguros

Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Qualquer dúvida ou questão adicional, estamos à sua disposição.

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