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Affidea Portugal - Marcação de ressonância magnética
Resolvida
9/10
Teresa Nunes apresentou a reclamação
28 de setembro 2020
Boa tarde! Desde dia 8 do presente mês que pretendo marcar uma ressonância magnética para o meu marido e sem data da sua realização. Tenho um termo de responsabilidade do Hospital, já fiz a pré marcação, já enviei cópia do Termo, mas até ao momento não tenho resposta definitiva. Hoje liguei e disseram-me que está em lista de espera e voltar a ligar na semana de 6 de Outubro. Gostaria de saber se está situação é normal. Muito obrigada. Grata.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2020
28 de setembro 2020
Boa tarde,
A sua reclamação foi registada e a situação reportada está a receber a nossa atenção e análise. Entraremos em contacto consigo brevemente.
A opinião do nossos Utentes é importante para que possamos melhorar os nossos serviços.
Atentamente,
Equipa Affidea
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Atentamente,
Equipa Affidea
28 de setembro 2020
A marcação é para o meu marido, Francisco Joaquim Madeira Esteves. Obrigada.
Teresa Nunes avaliou a marca
25 de dezembro 2020
O assunto foi resolvido no próprio dia, fui contactada pela empresa cerca de 2 h depois e a marcação do exame foi efectuada. Obrigada.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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