Após a situação aqui relatada, a empresa Alrossio entrou em contacto comigo via email para a resolução do problema.
Foi entao realizado novo envio de forma célere e eficaz tanto na parte da expedição, como na parte da comunicação sempre em constantes atualizações sobre os detalhes do estado da encomenda.
De lamentar toda esta espera mas no final resolvido com bastante profissionalismo e eficácia.
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