ANA Aeroportos de Portugal
ANA Aeroportos de Portugal
Aeroportos
Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,2%
Tempo Médio de Resposta
0,2%
Taxa de Solução
3,2%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
32,1%
Ranking na categoria
Aeroportos
1 Groundforce Portugal 49.5
2 Portway 31.3
3 ANA Aeroportos de Portugal 8
  • 21 8413500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua D - Edifício 120 Aeroporto de Lisboa
    1700-008 Lisboa

  • ibpms@ana.pt
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ANA Aeroportos de Portugal - Segurança

Sem resolução
Tania Santos
Tania Santos apresentou a reclamação
22 de junho 2019
Hoje, dia 22 de Junho. Estou na porta de embarque 41 a aguardar a voo TP9015 com destino ao Sal. Está uma mochila abandonada. Informei os assistentes de terra, que ignoraram completamente a informação por mim dada.
Data de ocorrência: 22 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #29251719
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