Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
82,9%
Taxa de Solução
67,5%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
53,3%
Ranking na categoria
Transportes Intermodais do Porto, A.C.E.

Andante - Louvor a uma funcionaria loja andante trindade porto

Resolvida
maria manuela p l silva
maria silva apresentou a reclamação
27 de outubro 2020
EXMOS SENHORES:
NAO SE TRATA DE UMA RECLAMAÇÃO MAS SIM DE UM LOUVOR AO ATENDIMENTO PRESTADO POR UMA FUNCIONARIA DA LOJA ANDANTE(TIP-PORTO) NA PESSOA DA D LILIANA ALVES TOCOU TODOS OS ITENS DE UM ATENDIMENTO EXCELENTE:PROFISSIONALISMO,SIMPATIA EDUCAÇÃO E EM DESTAQUE AJUDAR O CLIENTE A RESOLVER O ASSUNTO QUE O LEVOU LA.
SERIA BOM MAIS FUNCIONARIAS COMO ESTA!!!!!!
Data de ocorrência: 27 de outubro 2020
Andante
29 de outubro 2020
Exma. Sra. D. Maria Manuela Silva,
Agradecemos a sua exposição rececionada na Linhandante com número interno 90174, que mereceu a nossa melhor atenção e à qual passamos a responder.
Relativamente à mesma, agradecemos a satisfação demonstrada pelo atendimento da agente de venda na Loja Andante da Trindade. Mais informamos que o seu apreço será transmitido à agente em questão.
Para qualquer esclarecimento adicional, colocamo-nos ao seu dispor, entre as 08:00 e as 19:00 de segunda a sexta e as 09:00 e as 13:00 ao sábado, através dos números de telefone 808 200 444 e 226 158 151 ou através do e-mail cliente@linhandante.com.

Com os melhores cumprimentos,
Linhandante
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.