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Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
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A ANSR quer melhorar a ligação com o cidadão.
Diga-nos o que poderá não ter corrido tão bem e nós vamos fazer por esclarecer ou resolver o que estiver ao nosso alcance. -
21 423 68 00
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Casal de Cabanas, nº 1
2734-507 Barcarena
- portaldaqueixa@ansr.pt
ANSR - Registo vosso site contraordenações rodoviárias
Resolvida
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JOÃO CALHAU apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2020
Por diversas vezes tentei registar-me no vosso site, dando sistematicamente o erro informando que com o NIF 145282015 não é possível efetuar o registo.
Já reportei várias vezes ao vosso serviço e a resposta automática é de que vão tratar do assunto o mais breve possível, no entanto nada é feito e tudo continua na mesma.
Aguardo vossas notícias.
Já reportei várias vezes ao vosso serviço e a resposta automática é de que vão tratar do assunto o mais breve possível, no entanto nada é feito e tudo continua na mesma.
Aguardo vossas notícias.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2020
1 de abril 2021
Exmo. Senhor João José da Silva Calhau,
A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.
Nesse sentido, iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.
Nesse sentido, iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
JOÃO CALHAU avaliou a marca
19 de janeiro 2021
Não funcionam....
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
Estive UM ANO a tentar resolver a situação... enviava 1 email por semana! Ao fim de UM ANO, resolveram... (parcialmente!)
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