AP Hotels & Resorts
AP Hotels & Resorts
Hoteis - Cadeias Hoteleiras
Performance da Marca
35.8
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
45%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Hoteis - Cadeias Hoteleiras
1 HF Hotels 68.4
2 SANA Hotels 47.2
3 Luna Hoteis 44.9
...
AP Hotels & Resorts35.8
Filtrar por:
todas resolvidas avaliadas
Miguel Costa
Miguel Costa
1 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
AP Hotels & Resorts - Fim de ano arruinado

Efetuei uma reserva de 2 quartos para 5 pessoas as noites de 30 e 31 de dezembro, com o pacote de final de ano incluido. No momento do check-in questionamos à chegada…

Resolvida
8/10
Fatima Goncalves
Fatima Goncalves
22 de setembro 2023
Sem resolução
AP Hotels & Resorts - Adriana Beach Resort - Falta de limpeza

Fiz uma reserva no adriana que para minha surpresa depois de paga e envio de comprovativo foi cancelada, depois de várias tentativas de contacto o assunto lá foi…

Sem resolução
Débora Costa
Débora Costa
6 de setembro 2023
Sem resolução
AP Hotels & Resorts - Reserva ap dona aninhas

No passado dia 4 de Setembro entrei em contacto com hotel AP Dona Aninhas a questionar se seria possível utilizar os pontos da aplicação para uma estadia no hotel,…

Sem resolução
Fatima Goncalves
Fatima Goncalves
9 de agosto 2023
Resolvida
1/10
AP Hotels & Resorts - Adriana Beach Resorts - Falta de profissionalismo

Fiz uma reserva no adriana que para minha surpresa depois de paga e envio de comprovativo foi cancelada, depois de várias tentativas de contacto o assunto lá foi…

Resolvida
1/10
Hugo Cruz
Hugo Cruz
30 de agosto 2020
Sem resolução
AP Hotels & Resorts - Hotel Adriana Beach Club Resort muito fraco

Na minha opinião o Hotel com lotação acima do permitido atualmente pela DGS. Na praia, a zona concessionada pelo hotel muito mal organizada e o staff muito arrogante.…

Sem resolução