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Foi em Janeiro de 1988 que a Aquário Electrónica enriqueceu o Porto e tudo à volta. A dedicação, o profissionalismo e o espírito de equipa são alguns dos princípios interiorizados pela Aquário Electrónica e é com esta base que reconhecemos os prémios nacionais de PME Líder e PME Excelência desde 2011.
Desde a nossa criação, a Aquário Electrónica tem um objetivo simples; Fornecer aos nossos clientes todo o tipo de soluções confiáveis e acessíveis não só de Electrónica como também de Consumo. Somos uma equipa coesa, competente e unida estando sempre determinados a manter esta chama viva. -
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Chamada para a rede fixa nacional -
R. Dr. Júlio de Matos nº65/79
4200-356 Porto - reclamacoes@aquario.pt
Aquário - Encomenda em processamento
Encomenda paga no dia 26 de Agosto. O produto que supostamente demorava mais era de 4 dias. Enviei dois emails para o estado da encomenda e ninguém respondende bem como o telefone que ninguém atende. Numa terceira tentativa por email desta vez para o info@ lá me responderam embora não sobre o estado da encomenda.
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, oportunamente será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Aquário, SA
Temos indicação da parte comercial que foi efectuado tentativa de contacto sem sucesso, via móvel na semana passada, para o informar que disponhamos de tudo excepto o cabo USB, CCP-USB3-AMAF-6. O artigo iria demorar um tempo adicional de entrega de mais 5 dias úteis.
O contacto era para o questionar se pretendia o envio à frente do restante material e o cabo à posteriori sem qualquer custo adicional ou até a devolução do diferencial via Paypal se não pretendesse aguardar a entrega do cabo.
De qualquer forma temos indicação de já estar em transporte para as nossas instalações o mesmo ficando efectivo entre amanhã ou sexta.
Obrigado.
Atenciosamente,
Aquário, SA
Posto isto enviem por favor o mais rápido possível o que têm disponível a fim de ainda ter um dos produtos que necessito mesmo até esta sexta-feira.
Informamos que seguirá hoje todo o material, exceto o cabo USB, CCP-USB3-AMAF-6.
Assim que o mesmo estiver disponível irá ser enviado. Esperamos ser os mais breves possíveis.
Pedimos desculpa por todo o transtorno causado e agradecemos novamente a sua compreensão.
Atenciosamente,
Aquário, SA
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