Ariston Thermo - Qualidade do produto

Venho por este meio mostrar minha indignação
Comprei um forno na worten da marca Ariston hotpoint autolimpante
Em janeiro de 2023
O forno está a perder a tinta das letras
O autolimpante não funciona como foi anunciado.
Não consigo utilizar o forno por já não conseguir ver as informações de utilização.
Entrei em contato com a garantia e fui informado que não cobre estética.
A pergunta é
Paguei e caro por um produto sem qualidade?
Como utilizar?