Performance da Marca
17.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
7,8%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Transporte Rodoviário de Passageiros
3 Rodoeste 61.8
...
Auto Viação Pacense17.4
  • 255 860 220
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. Leão de Meireles, 45
    Paços de Ferreira
  • avpacense@avpacense.pt
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Sérgio
Sérgio
6 de junho 2023
Resolvida
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Auto Viação Pacense - Motorista mal educado, ignorante

Um motorista que normalmente usa uns óculos pretos na cabeça, meio gordo, com barba, é totalmente mal educado, tratando as pessoa por "tu". Normalmente conduz um…

Resolvida
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Ana Brandão
Ana Brandão
25 de maio 2023
Sem resolução
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Auto Viação Pacense - Motorista que nunca para e ri das pessoas

Um motorista gordo, careca e óculos pretos, por volta dos 50 poucos, que costuma passar entre as 12:30 e 13:30 de sentido Porto para Santo Tirso ou Felgueiras,…

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Andreia Silva
Andreia Silva
8 de maio 2023
Resolvida
1/10
Auto Viação Pacense - Falhas serviço

No dia 17 de Abril fiz uma exposição por email à empresa em questão por atrasos constantes no autocarro que serve o horário escolar. O meu filho com 11 anos usa…

Resolvida
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Tacila Gama Guimarães Viegas
Tacila Viegas
13 de dezembro 2022
Resolvida
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Auto Viação Pacense - Ineficiência em prestação de serviços

Empresa com carros de qualidade, porém a prestação de serviços a qual se destina é extremamente sem qualidade. Não dispõe de horários suficientes a facilitar a…

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Liliana Silva
Liliana Silva
21 de agosto 2019
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Auto Viação Pacense - Passagem antecipada do horário de arranque previsto

Boa tarde Hoje, dia 21 de agosto, o vosso autocarro que passa na paragem do São João com próxima paragem a Santo Tirso, passou, carregou e…

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Simone Campos
Simone Campos
19 de junho 2018
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Auto Viação Pacense - Falta de profissionalismo motorista

No dia de hoje fui mal atendida de certa forma foi insultuoso o comportamento do motorista para com minha pessoa. Ao validar o meu passe e questionar se o mesmo…

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