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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Prata, 10
1149-027 Lisboa - dscpac@at.gov.pt
Autoridade Tributária e Aduaneira - Pagamento
Resolvida
1/10
Francisco Mauricio apresentou a reclamação
25 de janeiro 2023
Reclamo pelo facto de a dita repartição de finanças não ter possibilidade de fazer pagamentos em dinheiro ou por multibanco.
Dia 23 passado tive de deslocar-me centenas de metros para ir a uma estação de Metro efetuar um pagamento
E quem não tenha multibanco?
Dia 23 passado tive de deslocar-me centenas de metros para ir a uma estação de Metro efetuar um pagamento
E quem não tenha multibanco?
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2023
25 de janeiro 2023
Ex.º Senhor
Francisco Mauricio
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar as regras da proteção de dados pessoais e porque existe um regime legal especifico, para apresentar queixas referentes ao Atendimento na Administração Pública com procedimentos próprios e regras de instrução e decisão, pelo que sugerimos, caso entenda, apresente a sua Reclamação no Portal das Finanças através do link:
https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/ebalcao/home
seguindo os seguintes passos:
Autenticação >registar nova questão >imposto >queixa >tipo de questão > escolher a área >questão >livro amarelo
Aproveitamos para levar ao conhecimento de V. Exa, que o Portal das Finanças, dispõe de esclarecimentos sobre as opções de pagamento das suas obrigações, designadamente através do folheto informativo «Como Pagar Impostos em Portugal», pelo que, sugerimos a consulta do link : https://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/apoio_contribuinte/Folhetos_informativos/Documents/Como_pagar_impostos_em_Portugal.pdf
Ao seu dispor,
Francisco Mauricio
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar as regras da proteção de dados pessoais e porque existe um regime legal especifico, para apresentar queixas referentes ao Atendimento na Administração Pública com procedimentos próprios e regras de instrução e decisão, pelo que sugerimos, caso entenda, apresente a sua Reclamação no Portal das Finanças através do link:
https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/ebalcao/home
seguindo os seguintes passos:
Autenticação >registar nova questão >imposto >queixa >tipo de questão > escolher a área >questão >livro amarelo
Aproveitamos para levar ao conhecimento de V. Exa, que o Portal das Finanças, dispõe de esclarecimentos sobre as opções de pagamento das suas obrigações, designadamente através do folheto informativo «Como Pagar Impostos em Portugal», pelo que, sugerimos a consulta do link : https://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/apoio_contribuinte/Folhetos_informativos/Documents/Como_pagar_impostos_em_Portugal.pdf
Ao seu dispor,
25 de janeiro 2023
Houve erro na transcrição: não é nos últimos 23 dias mas sim no dia 23 tive de percorrer...
Francisco Mauricio avaliou a marca
28 de fevereiro 2023
Louvável que se comunique esta decisão, só que é pena que não se transcreva qual a queixa. Comunicar isto sem identificar a pessoa certamente já esqueceu
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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