Azores Airlines
Azores Airlines
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
29%
Média das Avaliações
46,2%
Taxa de Retenção de Clientes
53,8%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
...
Azores Airlines30.8
SATA Internacional
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Azores Airlines - Roubo de pertences da bagagem

Resolvida
Rosa Adriana Borges Azevedo
Rosa Azevedo apresentou a reclamação
7 de janeiro 2023
No dia 6 de Janeiro de 2023, viajei de São Jorge para o Porto. Entre o destino inicial e o final efetuei uma escala no aeroporto da ilha de São Miguel, de aproximadamente 5h.
Ao chegar ao destino final, no Porto, abri a minha bagagem de porão, e verifiquei que tinha sido roubada, uma nota de 100 dollars americanos, 2 pares de brincos e um anel.
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2023
Azores Airlines
19 de janeiro 2023
Olá Rosa, lamentamos a situação descrita. Para que possamos verificar, por favor, envie um email privado com toda a informação e número de bilhete para customer.care@sata.pt ou preencha os dados no link https://www.azoresairlines.pt/pt-pt/apoio/contacte-nos/reclamacao. Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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