Azores Airlines
Azores Airlines
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
29%
Média das Avaliações
46,2%
Taxa de Retenção de Clientes
53,8%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
...
Azores Airlines30.8
SATA Internacional
  • 296 209 720
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Infante D. Henrique, 55
    9504-528 Ponta Delgada
    São Miguel - Azores
  • info@sata.pt
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Ramiro
Ramiro
14 de abril 2024
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Azores Airlines - Política de cancelamento de voos e marcação de hotel não concretizada

Hoje as 8h20 da manhã tinha um voo de Ponta Delgada para o Porto que foi adiado para as 9h e que posteriormente foi cancelado. Entretanto estivemos 3 horas na fila…

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João Costa
João Costa
8 de abril 2024
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Azores Airlines - Atraso no voo com direito a indemnização, processo com 7 meses não se vê resolução

Submeti em 22 de Setembro, 2 reclamações por atraso do voo S4113, de Lisboa para Santa Maria, de 10 de setembro, 2023. O atraso devido a avaria da aeronave atrasou…

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Manuel
Manuel
7 de abril 2024
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Azores Airlines - Atraso em voo com direito a reembolsos, processo demasiado demorado

No dia 10/09/2023 ocorreu um atraso de várias horas no voo S4113, de Lisboa para Santa Maria. No dia 22/09/2023, logo após o regresso das férias em Santa Maria,…

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Marina Tavares
Marina Tavares
6 de abril 2024
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Azores Airlines - Reclamaçao

Boa tarde,  Venho por este meio dar a parecer a minha insatisfação, face ao cancelamento de dois voos e do tempo que aguardei até viajar. Primeiramente, compreendo…

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Gonçalo Ataíde da Silva Santos
Gonçalo Santos
6 de abril 2024
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Azores Airlines - Reclamação por cancelamento

Boa tarde, Venho por este meio dar a parecer a minha insatisfação, face ao cancelamento de dois voos e do tempo que aguardei até viajar. Primeiramente, compreendo…

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Andreia Zimbron
Andreia Zimbron
5 de abril 2024
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Azores Airlines - Reclamação - voo atrasado/cancelado

No passado dia 3 de abril (quarta-feira) viajamos para a ilha terceira por volta das 11h da manhã, 2 adultos e 1 criança de 4 anos. Por volta das 14h o nosso voo…

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Sara
Sara
2 de abril 2024
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Azores Airlines - Atraso, cancelamento, reembolso e indemnização

Boa tarde, eu submeti a reclamação no próprio site da Sata após chegar ao meu destino, tendo sido submetido o pedido de reembolso + indemnização, entre 17 de Dezembro…

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Vinícios Oliveira Romito Moreira
Vinícios Moreira
2 de abril 2024
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Azores Airlines - Reclamação por cancelamento do voo de horta- lisboa, dia 16 de outubro de 2023 às 17:50 referência - s4152

No dia 16/10/2023 já no aeroporto foi comunicado um atraso no voo (S4152) Horta - Lisboa estaria atrasado cerca de 1 hora após 30 minutos foi comunicado que o voo…

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Carla  Lopes
Carla Lopes
1 de abril 2024
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Azores Airlines - Falta de pagamento de indemnização devida

Assunto: Reclamação por Cancelamento do voo de Horta- Lisboa, dia 29 de agosto de 2023 às 17 h 50 m- Referência de Reserva W6KIEF. No dia 29 de agosto de 2023 deslocou-se…

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Júlio Jorge Garcia Rosa Fernandes Fernandes
Júlio Fernandes
13 de março 2024
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Azores Airlines - Resposta a reclamação efectuada em 03-09-2023

Após voo cancelado, no dia 29 de Agosto de 2023, entre a Horta e Lisboa, foi-me informado que deveria fazer uma reclamação para a SATA. Assim. em 03-09-2023 pelas…

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