1. No passado dia 30 de Dezembro de 2016 adquiri uma caldeira Grupo Térmico Gavina
GTI CF em 30 S/Q (C) Queimador Go Newtronic 4RS, com montagem incluída, por 2450,00
euros. (fatura/RECIBO 2745, distribuidor oficial da Roca Reis § Ana, lda)
2. No dia 20 de Janeiro de 2020 foi feita uma intervenção tendo sido na altura
substituída a peça válvula 3 vias motor Lidia-LAI (valor 90,350 mais IVA). (fatura/recibo 36
... ).
3. No dia 10 de junho de 2020 uma nova intervenção/manutenção foi levada a cabo
tendo sido feito o diagnóstico que se segue: “caldeira entupida. Turbuladores deteriorados;
retificação dos turbuladores e limpeza da caldeira. (fatura/recibo 985 ...).
6. No passado dia 02 de novembro de 2020, depois de se ter verificado uma fuga de
água, diagnóstico em tudo semelhante ao que foi feito a 20 de janeiro de 2020, (verte pelo veio
válvula 3 vias) foi feita uma reparação e substituição de um conjunto de peças das quais se
destaca Válvula 3 vias motor Lidia-Lai, código artigo 147054230, peça igual à que foi
substituída a 20 de Janeiro de 2020 (com a mesma designação e com o mesmo código) e vaso
de expansão GAV.CF (fatura/recibo 352..., código artigo141041200).
4. Pelo que do exposto se conclui que o mecanismo citado “válvula 3 vias...” que foi
montado em 20 de janeiro de 2020 se encontrava danificado a 2 de novembro do mesmo ano,
tendo sido necessária a sua substituição, ou seja, o seu tempo de vida útil não chegou a 10
meses (com efeito, a fuga de água fez-se notar ainda em Outubro de 2020).
5- Esta situação causa-me natural apreensão pois uma duração tão baixa da dita válvula torna financeiramente insuportável as sucessivas intervenções técnicas para o proprietário da caldeira. A substituição do referido mecanismo custa aproximadamente cerca de 120 euros (valor com IVA)
6- O acima exposto foi endereçado via postal no dia 05.11.2020, e rececionado uma semana após pelo representante nacional da BAxi, exposição da qual não obtive qualquer resposta por parte do representante nacional da BAXIROCA, até ao dia de hoje, 22.12.2020.
7- Acresce à exposição que no início do mês de Dezembro, cerca de um mês após a última intervenção, constato uma nova perturbação no funcionamento da caldeira:
depois de ligada a caldeira não consegue manter a temperatura da água quente.
8- Nova deslocação e novos testes por parte do representante local que nenhuma anomalia descobriram. No entanto, a intervenção/assistência foi de novo paga pelo proprietário.
9- Conclusão: a caldeira continua com uma anomalia (aquecimento de água) e que justificou , só em custos de manutenção /reparação, em 2020, para cima de 400 euros.
Um bom feliz ano novo para todos
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2020
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