Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35%
Tempo Médio de Resposta
1%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Jonia
Jonia
9 de março 2021
Resolvida
Benalia - Pedido não recebido

Fiz uma compra dia 28 de fevereiro, efetuei pagamento no mesmo dia. Recebi e-mail informando que minha encomenda estava em processamento, mas até o dia de hoje…

Resolvida
Teresa M Silva
Teresa Silva
11 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
Benalia - Encomenda não entregue

Fiz encomenda em Mega Ofertas dia 1 de dezembro de 2020. Foi debitado na minha conta o valor correspondente com data valor de 4 de dezembro de 2020. Como não tinha…

Resolvida
1/10
Sandra Cruz
Sandra Cruz
7 de janeiro 2021
Resolvida
4/10
Benalia - Benaliashop

Encomenda feita e paga por MBway a 08/12/2020 e até agora não recebi nada.

Resolvida
4/10
Maria Celeste Malhou Barreiro de Magalhães
Maria Magalhães
5 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
Benalia - Encomenda paga que não chega

Dia 4 de Dezembro de 2020, fiz uma compra , paguei e recebi a informação que estava a ser processada e iria ser enviada por ctt , correio normal , ja pedi para…

Resolvida
1/10
maria clara sarmento
maria sarmento
30 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Benalia - Encomenda não entregue

Via internet encomendei e paguei produto em 16 Novembro de 2020 que não me foi entregue .Recebi de imediato, via email a confirmação do pedido tendo sido dado o…

Resolvida
1/10
José Manuel FERNANDES
José FERNANDES
22 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Benalia - Não entrega de encomenda e nenhuma resposta

Fiz uma encomenda no site mega ofertas e depois de ter pago terem regista a minha encomenda como concluida no dia 08-12-2020. até hoje nada me foi entregue. liguei…

Resolvida
1/10
Alexandra Ribeiro
Alexandra Ribeiro
13 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Benalia - Cuidado com os sites, são enganadores!

Comprei um limpa vidros que aparece com uma performance fantástica e na página inicial não aparece nada de outras opções, enviando logo para pagamento, fiz o pedido…

Resolvida
1/10