Contactei a linha de devoluções online da Bertrand e foi-me dito que quando recebesse o talão de devolução poderia fazer essa mesma devolução na loja. Ao receber o talão indica que a devolução tem que ser feita por CTT. Sendo os livros pesados o valor dos portes será o mesmo doa livros. Pretendo fazer a devolução na loja tal como indicado telefonicamente
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