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Betclic - Reenviar os documentos
Resolvida
Diogo apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Boa noite.
Venho por este meio solicitar a uma resolução de um problema, pois, acabei de instalar a app e no decorrer do envio dos documentos enviei a foto desfocada, contudo quando ia enviar outra foto não podia.
Venho por este meio solicitar a uma resolução de um problema, pois, acabei de instalar a app e no decorrer do envio dos documentos enviei a foto desfocada, contudo quando ia enviar outra foto não podia.
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
23 de abril 2024
Caro(a) Diogo
Esperamos que se encontre bem e agradecemos desde já o seu contacto via Portal da Queixa.
Este é um e-mail automático para confirmar que recebemos a sua questão.
A nossa equipa de apoio ao cliente Betclic no Portal da Queixa entrará em contacto assim que possível.
Se o seu contacto necessita de atenção urgente, saiba que estamos sempre disponíveis para ajudar através do email apoio@betclic.pt ou através do Chat Ao Vivo. Para mais alguma questão adicional, poderá visitar as nossas Perguntas Frequentes:
https://www.betclic.pt/perguntasfrequentes
Lamentamos qualquer inconveniente e expressamos a nossa gratidão pela sua paciência durante este processo.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Betclic no Portal da Queixa.
Esperamos que se encontre bem e agradecemos desde já o seu contacto via Portal da Queixa.
Este é um e-mail automático para confirmar que recebemos a sua questão.
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Lamentamos qualquer inconveniente e expressamos a nossa gratidão pela sua paciência durante este processo.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Betclic no Portal da Queixa.
24 de abril 2024
Estimado Diogo,
Agradecemos antecipadamente pelo tempo que aguardou pela nossa resposta e, mais uma vez, obrigado pelo seu contacto via Portal da Queixa.
Verificamos que esta situação já foi resolvida internamente através de contacto via E-mail, com o nosso Apoio ao Cliente.
Lamentamos qualquer inconveniente e agradecemos toda a sua compreensão.
Saiba que estamos sempre disponíveis para ajudar através do email apoio@betclic.pt ou através do Chat Ao Vivo. Para mais alguma questão adicional, poderá visitar as nossas Perguntas Frequentes:
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Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Betclic no Portal da Queixa.
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Verificamos que esta situação já foi resolvida internamente através de contacto via E-mail, com o nosso Apoio ao Cliente.
Lamentamos qualquer inconveniente e agradecemos toda a sua compreensão.
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