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Betclic - Saldo desapareceu
Resolvida
fernando apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2018
desapareceram 50 euros do meu saldo
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2018
18 de maio 2018
O montante em questão (50€) referia-se ao saldo de bónus de reembolso sobre a primeira aposta de cota igual ou superior a 2, no caso em que a mesma fosse perdida.
Este bónus teria uma duração de 30 dias, no entanto. Decorrido este período, quaisquer fundos remanescentes deste bónus seriam então removidos da respectiva conta Betclic.
"9. O Bónus “Primeira Aposta sem Risco” tem o valor máximo de 50 euros e pode ser utilizado até 30 dias após a sua creditação. Após o período de 30 dias, o saldo de bónus é retirado (inclui os ganhos gerados com apostas colocadas com o valor de bónus)."
https://betclick.hs.llnwd.net/r1/media/retention/ptpt/betclic/WC_terms/201711_WC_50_PT.html
Este bónus teria uma duração de 30 dias, no entanto. Decorrido este período, quaisquer fundos remanescentes deste bónus seriam então removidos da respectiva conta Betclic.
"9. O Bónus “Primeira Aposta sem Risco” tem o valor máximo de 50 euros e pode ser utilizado até 30 dias após a sua creditação. Após o período de 30 dias, o saldo de bónus é retirado (inclui os ganhos gerados com apostas colocadas com o valor de bónus)."
https://betclick.hs.llnwd.net/r1/media/retention/ptpt/betclic/WC_terms/201711_WC_50_PT.html
Comentários
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Trata-se de um esquema, na publicidade não existe qualquer indicação da limitação desse limite, Deve estar escondida na página dos termos de utilização. Pena que a lei permite este tipo de jogadas.
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