Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92%
Média das Avaliações
24,6%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Enganam os apostadores

Resolvida
7/10
Florindo Moreira
Florindo Moreira apresentou a reclamação
6 de julho 2018

Quero fazer uma reclamação da casa de apostas BET.PT
As slosts não esta apagar conforme a regulamentação da percentagem que dizem,
eu joguei 300 euros na slot , " KOBUSHI " nunca abriu bónus e os pagamentos de prémios durante as rodadas foram poucos que acabei de perder o dinheiro .
Estas casas de apostas deviam ser fiscalizadas , e penalizadas por andaram enganarem os apostadores.

Data de ocorrência: 6 de julho 2018
bwin
11 de julho 2018
Caro Florindo,
https://portaldaqueixa.com/bo/complaints/change_status/201813/3
Agradecemos o seu contato.
A Bet encontra-se a operar no mercado regulado português, com todos os deveres e obrigações inerentes.
Todos os jogos em oferta encontram-se certificados por organismo independente de certificação que atesta a regularidade do funcionamento dos mesmos atendendo aos requisitos regulamentares aplicáveis aos jogos.
Queira por favor considerar que a forma de funcionamento dos jogos baseia-se nas definições do gerador de números aleatórios, componente que, garantindo a aleatoriedade, gera os resultados numéricos, estatisticamente independentes, que são utilizados pela BET para determinar o resultado dos jogos .
Ao dispor

A equipa bet
Florindo Moreira
Florindo Moreira avaliou a marca
6 de novembro 2018

obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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