Billabong Portugal
Billabong Portugal Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
86.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Despomar, SA
  • 261860900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Ericeira Surf Center
    Av. de São Sebastião, 36B
    2655-483 Ericeira
  • despomar@despomar.com

Billabong Portugal - Pretendo o reembolso

Sem resolução
5/10
Lara Salgado
Lara Salgado apresentou a reclamação
25 de julho 2022
Pois, já percebi que a resposta da marca é sempre a mesma....
Se as reclamações á marca vão ter vossa empresa, então como é possível não conseguirem dar resposta.
Data de ocorrência: 25 de julho 2022
Billabong Portugal
22 de agosto 2022
Bom dia,
Esta conta não é da empresa que detém o site Online da marca, pois é a própria marca que o gere a partir de França. Esta conta é exclusiva da DESPOMAR SA, que entre outras tem também lojas físicas em Portugal. Somos igualmente clientes da Boardriders que é quem gere o site a partir de França.
Cumprimentos,
Eduardo
Lara Salgado
Lara Salgado avaliou a marca
17 de outubro 2022

Demoram muito a dar resposta ás devoluções.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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