BlaBlaCar - Condições horrendas de transporte

Compramos cinco bilhetes a cerca de 50 euros de cada um com partida em Santiago de Compostela e destino Porto. Está viagem foi efetuada a 6/10/2023, cujo a temperatura ambiente rondava os 30 graus. Para espanto nosso, foi nos disponibilizado um autocarro com o ar condicionado avariado para fazer esta viagem de quase 2h30 com paragem em Vigo onde tivemos de chegar ao cúmulo de estar em tronco nu, sem camisola, para aguentar o calor, toda a gente a suar, a maioria dos passageiros tinham idades acima de 60 anos o que poderia tornar a situação mais grave derivado de alguma condição de saúde, tensões baixas, etc.
Será a última vez que uso este serviço que para além de ser estupidamente caro, oferece menos condições que um autocarro de 10 euros de alguma concorrência.
Segundo alguns passageiros, isto é recorrente nesta marca.