Blooming Skin
Blooming Skin Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
89.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
91,7%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Linhas e Nuances, Importação e Exportação de Produtos de Beleza e Bem Estar, Lda
  • Blooming Skin Concept, o melhor da cosmética aliado à mais alta tecnologia de rejuvenescimento para o tratamento do rosto e do corpo.

  • 211 535 015
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta das Romeiras de Cima, Nº 104, 8º Direito, Edifício Eduardo Viana,
    1495-236 Algés
  • cliente@bloomingskin.pt

Blooming Skin - Reclamação blomingskin

Resolvida
10/10
Catarina Salvo
Catarina Salvo apresentou a reclamação
12 de janeiro 2024
A minha mãe é cliente da Blomingskin, quando comprou os produtos deles prometeram que estariam sempre disponíveis. Era só ligar e que estariam sempre ao dispor para o que fosse preciso. Afinal não é bem assim porque é muito complicado ligar para o centro e agendar seja o que for, pois, estão sempre muito ocupados. Muitas vezes temos dúvidas sobre como utilizar os produtos e se não existir acompanhamento ficamos sem saber o que fazer. Temos também dificuldade em adquirir as recargas dos produtos, porque sem aconselhamento não sabemos muito bem o que comprar.
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2024
Blooming Skin
12 de janeiro 2024
Exmo/a. Senhor/a Catarina Salvo,

Acusamos a receção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentando desde já que a sua experiência com a Bloomingskin não tenha ido de encontro ás suas expectativas.
A sua reclamação encontra-se em fase de análise para uma subsequente solução.

Com os nossos cumprimentos,
Nac- Núcleo de Apoio ao Cliente
Blooming Skin
15 de janeiro 2024
Exma. Senhora Catarina Salvo

No seguimento da reclamação apresentada, consideramos que fornecemos todos os esclarecimentos, por isso encerramos a reclamação como resolvida.


Atenciosamente,
Núcleo de Apoio ao Cliente
Catarina Salvo
Catarina Salvo avaliou a marca
15 de janeiro 2024

Rápida resolução e bons produtos

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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