Boa tarde,
Relativamente ao seguro de saúde desta seguradora , verifico que fazem de tudo para tentar fugir às responsabilidades na hora que é precisa .
Após um sinistro ( infeção na garganta ) uma infeção espontânea que estamos sujeitos várias vezes ao ano , o mesmo não aceita cobrir as garantias indicadas na apólice ( hospitalização e baixa médica).
Além da decisão negativa , baseada no facto de ter acontecido anteriormente a mesma situação ( infeção na garganta, que como referi acima uma infeção que ocorre em todas as pessoas com alguma frequência ao ano) ,antes que obtivesse qualquer tipo de decisão, é solicitado documentos e mais documentos, ou seja 3 ou 4 documentos mas que em todos consiste a mesma informação, nota-se claramente a forte vontade de tentar levar uma pessoa à desistência do mesmo, parece mesmo que nem se quer fazem uma análise correta dos documentos enviados , pois voltam novamente a pedir a mesma informação constantemente .
Venho deste modo, demonstrar total desagrado relativamente à situação , à demora no tratamento das mesmas e à clara vontade de dificultar os processos.
Não recomendo.
Data de ocorrência: 10 de outubro 2022
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