Performance da Marca
11.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,8%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
5,7%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
29,2%
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BP - Conduta errada

Aguarda resposta
Soraia
Soraia apresentou a reclamação
17 de março 2024
Dirigi-me a Bp da Bento Jesus Caraça (Setúbal) no qual a pessoa com quem estava ficou a abastecer, eu dirigi me ao interior da loja, a pessoa tinha na boca um cigarro enrolado apagado obviamente (embora tenha noção que não é correto) as funcionárias não sabendo que eu estava com a pessoa falam entre si o que é que aquele tem na boca, e a outra funcionária vira-se com a loja cheia e um parampo (droga) acho de uma péssima conduta este tipo de comportamento, e pelos vistos estão bem familiarizadas com esses termos, sai da loja desataram a rir a gargalhada ainda da situação.
Data de ocorrência: 15 de março 2024
Soraia
Soraia está a aguardar resposta da marca
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