Performance da Marca
11.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,9%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
5,8%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
30,4%
Ranking na categoria
BP Portugal - Comércio de Combustíveis e Lubrificantes S.A.
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BP - Sem combustível

Resolvida
1/10
Jose Duarte
Jose Duarte apresentou a reclamação
2 de abril 2024
Há duas semanas que o posto de abastecimento de Grândola (EN 120. 7570-124 Bairro do Isaías), está com o sistema de GPL avariado. Sendo o mais próximo em Alcacer do Sal (25KM).
É uma total falta de respeito pelos clientes.
Data de ocorrência: 2 de abril 2024
Jose Duarte
16 de abril 2024
Nem sequer responderam.
Jose Duarte
Jose Duarte avaliou a marca
16 de abril 2024

Nem respondem aos clientes

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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