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Brindes para todos - Encomenda não entregue
Sem resolução
Hugo Miranda apresentou a reclamação
10 de dezembro 2022
Realizei duas encomendas nesta loja.
Foi prometida entrega no dia 30 de Novembro.
Não foi entregue. Em contacto telefónico, por duas vezes, indicaram que a encomenda estava em trânsito, mas nunca indicando qual o tracking number da encomenda.
Até à data, não foi entregue nenhuma encomenda. Não respondem a emails, e neste momento não atendem a quaisquer telefonemas.
Acredito neste momento que se trata de uma burla.
Agradeço resposta urgente ao problema, ou devolução dos montantes transferidos.
Foi prometida entrega no dia 30 de Novembro.
Não foi entregue. Em contacto telefónico, por duas vezes, indicaram que a encomenda estava em trânsito, mas nunca indicando qual o tracking number da encomenda.
Até à data, não foi entregue nenhuma encomenda. Não respondem a emails, e neste momento não atendem a quaisquer telefonemas.
Acredito neste momento que se trata de uma burla.
Agradeço resposta urgente ao problema, ou devolução dos montantes transferidos.
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2022
11 de dezembro 2022
Exmo. Sr. Hugo Miranda,
Confirmamos ter recebido a sua reclamação, a qual foi encaminhada para análise.
Entraremos em contacto com a maior brevidade para solução da reclamação exposta.
Melhores cumprimentos
Equipa Brindes Para Todos
Confirmamos ter recebido a sua reclamação, a qual foi encaminhada para análise.
Entraremos em contacto com a maior brevidade para solução da reclamação exposta.
Melhores cumprimentos
Equipa Brindes Para Todos
Comentários
Reclamações semelhantes
Boa tarde Sr.Hugo,
Aconteceu-me exatamente o mesmo. Já tenho tudo pago mas tenho zero atualizações sobre a encomenda. Já tentei telefonar várias vezes e mandar email mas não obtenho resposta.
A sua situação já ficou resolvida?
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