Brussels Airlines
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Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
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Brussels Airlines - Danos na mala de viagem

Sem resolução
Emília Das Neves Rico Cunha
Emília Cunha apresentou a reclamação
19 de abril 2023
A minha filha viajou de bruxelas para portugal na brussels airlines no dia 14/04/2023 com mala de cabine que acabou no porão. quando foi buscar a mala, a mesma vinha danificada no fundo ao pé de uma das rodas. quero uma explicação para esta situação porque a mala é nova foi comprada para esta viagem
Data de ocorrência: 19 de abril 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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