Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,3%
Tempo Médio de Resposta
59,2%
Taxa de Solução
92,5%
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42,5%
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42,5%
Ranking na categoria
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Nowo - Rescindir contrato por justa causa

Sem resolução
Rui
Rui apresentou a reclamação
3 de setembro 2017

Tenho estado a meses com a net fraca e vai a baixo fico sem serviço de net e Telf ligo para la mandam técnicos outro dia esta igual tenho pagado aos 50 eur de telefone de ligar para a nowo quero rescindir o contrato por justa causa estou a pagar um serviço que não o tenho nem tenho sido atendido da melhor forma

Data de ocorrência: 3 de setembro 2017
Nowo
3 de outubro 2017
Estimado Cliente,

De acordo com o contacto efectuado no dia 29 de Setembro, confirmamos que a situação exposta encontra-se resolvida.

Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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