Capas de Telemoveis
Capas de Telemoveis
Acessórios para Telemóveis
Performance da Marca
77.2
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
78,9%
Média das Avaliações
51,4%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Acessórios para Telemóveis
1 Pelicula de Vidro 93.4
2 Lmobile 93.2
3 Copertini 80.8
...
Capas de Telemoveis77.2

Capas de Telemoveis - Produto danificado

Resolvida
5/10
Vitor Rocha
Vitor Rocha apresentou a reclamação
21 de dezembro 2017

Encomendei um produto desta empresa através do website deles mas a encomenda, que era uma película de vidro temperado para o meu smartphone Samsung Galaxy S8 e chegou ás minhas danificada. Comuniquei-lhes o acontecimento e pediram-me para enviar fotos do produto no dia 11/12/2017, e enviei-lhes as fotos no dia seguinte que era 12/12/2017, mas desde aí nunca mais obti nenhuma resposta por parte deles.

Data de ocorrência: 21 de dezembro 2017
Vitor Rocha
Vitor Rocha avaliou a marca
21 de dezembro 2017

:)

Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #15351917
825 visualizações
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