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Cartão Universo - Péssimo apoio e cobrança

Resolvida
58244621
19
0 gostos
Mara Guimarães apresentou a reclamação

Não consigo ter um apoio com relação às cobranças. Chamadas caras e não atendem.
08 abr 2021
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

09 abr 2021
Cartão Universo adicionou uma resposta

Estimada cliente Mara Guimarães,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº 03215989 / 58244621.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo

09 abr 2021
Cartão Universo alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

Comentários (0)