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Cartão Universo - Seguro fraudulento

Sem resolução
1/10
Adelino Martins de Almeida
Adelino Almeida apresentou a reclamação
3 de junho 2020 (editada a 29 de janeiro 2021)
bom dia, eu ,não fiz este seguro e desde fevereiro de 2019 que me estão a cobrar este seguro que eu não dei autorização para o fazerem .
pergunto eu, com que autorização deram os meus dados a seguradora LOGO?
quem deu autorização para debitarem na minha conta 5€ por mês?
quem assinou ?
exigo saber quem o fez e quero a devulução do meu dinheiro e juros.
e os culpados paguem judicialmentw por invadirem o meu espaço, conta bancaria, dados aos quais não dei autorização.
Lliguei para as duas entidades e empurraram me de uma para a outra , até que a LOGO me mandou o contrato que a seguros universo fez em meu nome e liguei de novo e queriam me passar de novo para a LOGO ao qual eu desliguei o telefone . não resolvem nada pelo telefone e não sabem resolver nada por mim chega de gente mal intencionada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de junho 2020
Universo
3 de junho 2020
Estimado(a) Cliente,

Informamos que a sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção, já se encontra em análise e que será contactado o mais breve possível.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
Universo
14 de outubro 2020
Estimado cliente Adelino Almeida,

No seguimento da situação exposta, confirmamos o encerramento do processo nº02101138/41180620.

Qualquer esclarecimento ou informação adicional poderá ser solicitado diretamente no nosso site https://www.universo.pt/contacte-nos/ ou através da Linha de Apoio ao Cliente Universo - 707 100 622.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Universo
Adelino Almeida
21 de outubro 2020
não está nada resolvido ainda espero que me respondam e devolvam o meu dinheiro
Adelino Almeida
11 de novembro 2020
nunca me devolveram o dinheiro , nunca me disseram quem fez o seguro , pessoas pouco honestas.
Adelino Almeida
28 de janeiro 2021
sem resolução ? nunca me responderam ao pedido
Adelino Martins de Almeida
Adelino Almeida avaliou a marca
1 de fevereiro 2021

resolvem por vossa vontade e escrevem sem resolução enfim são miseráveis .

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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