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Castro Electrónica, Lda
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Nº1 EM DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS ELECTRÓNICOS EM PORTUGAL!
Desde a sua criação em 1996, Castro Electrónica, Lda. tem servido a indústria e comércio com qualidade e rigor no mercado de electrónica em Portugal.
Empresa com capital 100% Português, que tem vindo a consagrar-se com uma gama de produtos sustentáveis e competitivos na área da Electrónica.
Com mais de 100.000 referências em stock e uma equipa dinâmica e especializada, pretendemos assim, ir ao encontro de um cliente cada vez mais exigente com a qualidade dos produtos e serviços, por nós prestados.
Somos assim, uma empresa cada vez mais determinada e com um objectivo, de lhe oferecer um serviço cada vez melhor, dando ao Cliente a satisfação e confiança merecida. -
222 011 310
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Nossa Senhora de Fátima, 385
4535-217 Mozelos
Rua Alexandre Herculano, 89
4000-054 - Porto - info@castroelectronica.pt
Castro Electrónica - Encomenda
Resolvida
10/10
Jonas Lopes apresentou a reclamação
27 de março 2023
Encomendei um artigo deste website no passado dia 22.
O qual disseram que poderia demorar até 5 dias úteis.
Até aí tudo bem, visto que entendo a situação de terem muitas encomendas
Só tenho pena de não me terem respondido ao e-mail que enviei a pedir urgencia. E continuo à espera
O qual disseram que poderia demorar até 5 dias úteis.
Até aí tudo bem, visto que entendo a situação de terem muitas encomendas
Só tenho pena de não me terem respondido ao e-mail que enviei a pedir urgencia. E continuo à espera
Data de ocorrência: 27 de março 2023
27 de março 2023
Exmo. Jonas Lopes,
Acusamos a receção da S/ reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Gostaríamos de informar a V.Exa, que a sua encomenda se encontra em período útil de processamento, uma vez que o artigo que encomendou possui um prazo previsto associado de 1 a 5 dias úteis. No entanto, apraz-nos informar que a mesma foi enviada antecipadamente ao prazo previsto estabelecido e prevemos que a entrega se verifique hoje. Esperamos que ocorra em conformidade.
Qualquer questão adicional, relembramos a V.Exa que nos mantemos ao dispor através dos canais que se seguem:
• Informações: info@castroelectronica.pt
• Serviço Pós-Venda: Formulário de Contacto
• Linha de Apoio a Cliente: 707 451 010 / 222 011 310
Atentamente,
Serviço de Apoio a Cliente
Acusamos a receção da S/ reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Gostaríamos de informar a V.Exa, que a sua encomenda se encontra em período útil de processamento, uma vez que o artigo que encomendou possui um prazo previsto associado de 1 a 5 dias úteis. No entanto, apraz-nos informar que a mesma foi enviada antecipadamente ao prazo previsto estabelecido e prevemos que a entrega se verifique hoje. Esperamos que ocorra em conformidade.
Qualquer questão adicional, relembramos a V.Exa que nos mantemos ao dispor através dos canais que se seguem:
• Informações: info@castroelectronica.pt
• Serviço Pós-Venda: Formulário de Contacto
• Linha de Apoio a Cliente: 707 451 010 / 222 011 310
Atentamente,
Serviço de Apoio a Cliente
Jonas Lopes avaliou a marca
28 de março 2023
...
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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