Performance da Marca
9.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
7,8%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Casualchic, Unipessoal Lda
  • 912573925
    Chamada para rede móvel nacional
  • Matosinhos

Casualchic - Atraso na Entrega/Não devolução

Sem resolução
Catarina Correia Cardoso
Catarina Cardoso apresentou a reclamação
30 de agosto 2017

A 'empresa' em questão não entrega os produtos no prazo devido, não demonstra interesse em resolver a situação e não permite a devolução, quando o erro foi dos mesmos. Não aconselho a compra, uma vez que não foram de todo sérios na forma como trataram a encomenda e como estão dispostos a resolver o problema.

Data de ocorrência: 30 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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