Centauro Rent a Car
Centauro Rent a Car
Performance da Marca
47.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,3%
Tempo Médio de Resposta
59%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
32,7%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.1
3 Auto Europe 78.8
...
Centauro Rent a Car47.7
Centauro Rent A Car Lda
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Priscilla Albuquerque
Priscilla Albuquerque
3 de julho 2023
Resolvida
1/10
Centauro Rent a Car - Devolução do depósito combustível não efetuada

Fiz uma reserva através do rentalcars 717649403 , contrato PR23061618. Retirei a viatura dia 04/06 e a devolvi dia 08/06, abastecida. Deixei um depósito de 100€…

Resolvida
1/10
elisa margarida de sousa domingos
elisa domingos
20 de abril 2023
Sem resolução
1/10
Centauro Rent a Car - Atendimento

Efetuei uma reserva de um carro desde dia 15 a 18 de Abril. O carro apresentava varios danos, riscos, mossas, pneus sem pressao... no dia 18 quando entreguei o…

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Pierre Oliveira
Pierre Oliveira
19 de março 2023
Resolvida
10/10
Centauro Rent a Car - Valores não estornados

Foi efetuada uma reserva do dia 17/01/2023 ao dia 28/01/2023. Efetuamos a devolução do carro de acordo com o contrato. No dia da devolução o funcionário que recebeu…

Resolvida
10/10
Miguel
Miguel
20 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Centauro Rent a Car - Cobrança indevida e não reembolsada

Aluguei uma viatura no dia 27/01/2023 às 21h55 com entrega a 29/01/2023 à mesma hora. Entreguei a viatura no dia 29/01/2023 às 18h45, ou seja, quase 3 horas antes…

Resolvida
1/10
Cristiano
Cristiano
27 de janeiro 2023
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1/10
Centauro Rent a Car - Péssimo serviço

A experiência de alugar um carro não podia ser pior. Quando cheguei ao aeroporto foi informado que só o conductor é que poderia buscar o carro, isto é, a minha…

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Antonio
Antonio
25 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Centauro Rent a Car - Estorno do valor de 100 euros

Bom dia, Aluguei um veiculo Fiat TIPO AC 81 AS , do dia 4/1/23 há 11/01/23 O valor do combustível já me foi estornado a conta, mais o valor de 100 euros referente…

Resolvida
1/10
Antonio
Antonio
25 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Centauro Rent a Car - Extorno a fatura

Desde já desejo um excelente trabalho a toda equipe Centauro, pelo bom atendimento presencial apenas. Aluguei um viatura dia 04/01/2023 com entrega dia 11/01/2023,…

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1/10
Isaac Gens
Isaac Gens
8 de novembro 2022
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2/10
Centauro Rent a Car - Devolução de depósitos

Quando fui questionado se queria serviço de via verde disse que não precisava que pagaria as portagens não fui informado que ao passar por uma scut seria automaticamente…

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André Alves
André Alves
24 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Centauro Rent a Car - Devolução caução gasóleo

Boa tarde, No decorrer de um aluguer de viatura na Centauro da ilha da Madeira, foi-me pedido uma caução para o depósito de 116€. Caução essa que, no final comprovado…

Resolvida
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Carlos Miguel Sousa Ferreira de Almeida
Carlos Almeida
24 de outubro 2022
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2/10
Centauro Rent a Car - Taxa de combustível -

Venho reclamar pelo seguinte. No dia 23/10 aluguei uma viatura que me foi entregue com um determinado nível de combustível. De acordo com o meu contrato, no momento…

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