Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real Marca Recomendada
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Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro, E.P.E
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259 300 500
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida da Noruega - Lordelo
5000 - 508 Vila Real - gabutente@chtmad.min-saude.pt
Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real - Mau auxilio a pessoa internada
Resolvida
Carlos apresentou a reclamação
2 de outubro 2023
Uma pessoa internada,depois de uma cirurgia,acamada e a precisar de cuidados que nao existem e os poucos que existem sao dados de mau agrado....
O paciente a gritar com dores,demora(ou simplesmente nao querem) em chegar ao paciente....chegar ate a retirar o sistema de chamada para nao "incomodar"....isso sao atitudes sem etica e sem moral...
Refiro-me neste caso á unidade de ortopedia,auxiliares e pessoal na ala da mesma...
Peço no minimo que sejam humanos,que tenham sensibilidade porque quem esta internado nao tem culpa de nada...
O paciente a gritar com dores,demora(ou simplesmente nao querem) em chegar ao paciente....chegar ate a retirar o sistema de chamada para nao "incomodar"....isso sao atitudes sem etica e sem moral...
Refiro-me neste caso á unidade de ortopedia,auxiliares e pessoal na ala da mesma...
Peço no minimo que sejam humanos,que tenham sensibilidade porque quem esta internado nao tem culpa de nada...
Data de ocorrência: 2 de outubro 2023
2 de outubro 2023
Exmo.(a) Sr.(a) Carlos,
Recebemos a presente comunicação com o nº 100043923, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve a presente para informar que a sua comunicação já se encontra em análise pelo Gabinete do Cidadão do Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro, pelo que, retomamos o seu contacto com a maior brevidade.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do número 259 300 560 ou através de gabutente@chtmad.min-saude.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Gabinete do Cidadão, CHTMAD, e.p.e
Recebemos a presente comunicação com o nº 100043923, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve a presente para informar que a sua comunicação já se encontra em análise pelo Gabinete do Cidadão do Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro, pelo que, retomamos o seu contacto com a maior brevidade.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do número 259 300 560 ou através de gabutente@chtmad.min-saude.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Gabinete do Cidadão, CHTMAD, e.p.e
7 de dezembro 2023
Exmo.(a) Sr.(a) Carlos,
Informamos V. Exa. que consideramos a reclamação resolvida, conforme esclarecimentos prestados através de ofício com data de 18/10/2023.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do número 259 300 560 ou através de gabutente@chtmad.min-saude.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Gabinete do Cidadão, CHTMAD, e.p.e
Informamos V. Exa. que consideramos a reclamação resolvida, conforme esclarecimentos prestados através de ofício com data de 18/10/2023.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do número 259 300 560 ou através de gabutente@chtmad.min-saude.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Gabinete do Cidadão, CHTMAD, e.p.e
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