Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
24%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Estações de Serviço
1 Galp 90.6
2 Prio Energy 83.8
3 Repsol 78.8
...
Cepsa20.1
Portuguesa Petróleos, S.A
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Filtrar por:
Rui Leal
Rui Leal
7 de maio 2020
Resolvida
1/10
Cepsa - Recusa de abastecimento

Boa tarde, hoje por volta das 13h10 desloquei me ao Posto Cepsa em Odivelas onde sou cliente a vários anos, para meu espanto, recusaram a venda de combustível porque…

Resolvida
1/10
Vasco Teixeira
Vasco Teixeira
11 de dezembro 2017
Resolvida
7/10
Cepsa - Black Friday - Campanha "mentirosa"

Boa tarde, No dia 24/11/2017 desloquei-me a um vosso posto de combustíveis para aproveitar a vossa campanha Black Friday em que nos abastecimentos superiores a…

Resolvida
7/10
Carlos Coelho
Carlos Coelho
4 de dezembro 2017
Resolvida
2/10
Cepsa - Publicidade Enganosa

Boa Tarde, No Dia 23.11.2017 recebi eu e milhares de pessoas em portugal um email vindo da Cepsa a convidar-nos a atestar mais de 30€ na Black Friday 24.11.2017…

Resolvida
2/10
Paulo José Torres
Paulo Torres
22 de agosto 2017
Resolvida
Cepsa - É dificil falar com a CEPSA para coisas simples

Devido a um problema no cartão referenciado tenho procurando com bastante insistência o contacto que o próprio cartão tem para solicitar à CEPSA a passagem dos…

Resolvida
Paulo Ribeiro
Paulo Ribeiro
17 de novembro 2015
Resolvida
Cepsa - Publicidade enganosa

Boa noite, venho por este meio, apresentar esta reclamação, relativo a Campanha “Com Óptima Ganha Sempre!”‏. Após varias tentativas (3) e consequente abastecimento…

Resolvida
luis sobral
luis sobral
10 de abril 2013
Resolvida
CEPSA - Não entrega de produto de catálogo

NO DIA 27/12/2012, FIZ A TROCA DOS PONTOS DE ABASTECIMENTO DA CEPSA,POR UM PRODUTO DE CATALOGO. MAS ATÉ À DATA DE HOJE AINDA NÃO FOI RESOLVIDO.

Resolvida