Performance da Marca

20.7

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

24%

Tempo Médio de Resposta

1,6%

Taxa de Solução

24%

Média das Avaliações

28,2%

Taxa de Retenção de Clientes

18,2%

Ranking na categoria

Estações de Serviço

1 Galp 91

2 Prio Energy 84.4

3 Repsol 79.2

...

Cepsa20.7

Portuguesa Petróleos, S.A

808 201 243
Rua General Firmino Miguel, N 3, Torre 2 - 14 1600-100 Lisboa
apoiocliente.rede@cepsa.com

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Cepsa - Cartões de desconto

Luis Jesus apresentou a reclamação

27 de outubro 2023

Atestei o carro na hora de passar o desconto Deco o sistema não o fez. Prometem o que nem sempre cumprem. Estamos em Portugal, país desta espécie de incumpridores.

Data de ocorrência: 27 de outubro 2023

Luis Jesus avaliou a marca

6 de fevereiro 2024

Estamos em Portugal onde o consumidor é lixo. Em Espanha não faziam isto.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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