Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
24%
Média das Avaliações
28,2%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Estações de Serviço
1 Galp 91
2 Prio Energy 84.3
3 Repsol 78.9
...
Cepsa20.7
Portuguesa Petróleos, S.A
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Cepsa - Desconto

Sem resolução
1/10
Jose Pinto
Jose Pinto apresentou a reclamação
27 de setembro 2023
No dia 8 de Setembro desloquei-me ao posto da cepsa em canas de senhorim para abastecer 30 euros em combustível, depois de abastecer fui fazer o pagamento onde levava um vale de 2 euros e o cartão da deco, ao pedir para me fazerem o desconto, o funcionário disse que não podia fazer porque o sistema informático estava em baixo, por causa disso tive que fazer o pagamento sem o desconto. Por esse motivo venho reclamar a devolução do desconto a que teria direito, por não haver nenhum aviso nem informação a chamar a atenção para isso
Data de ocorrência: 8 de setembro 2023
Jose Pinto
Jose Pinto avaliou a marca
18 de novembro 2023

A cepsa ignorou a minha reclamação, por isso dou nota zero

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.