CeX - Péssimo atendimento e gerenciamento de loja (Almada Fórum)

Fernando Rodrigues apresentou a reclamação

13 de setembro 2020

Venho por este meio, mostrar o meu desagrado pelo tratamento que me é prestado constantemente na loja física no centro comercial do Almada Fórum, uma vez que sou cliente assíduo de mais de 4 lojas vossas nunca me senti tão mal tratado como nesta.
E como sinto que não devo fazer falta a uma loja com a grandeza da vossa é mais fácil ser eu a mudar do que serem vocês.
Não recomendo de todo esta loja.

Data de ocorrência: 13 de setembro 2020

CeX

14 de setembro 2020

Bom dia Fernando

Lamento desde já a situação que nos relata na sua reclamação!

A CeX tem como objectivo a satisfação do cliente sempre que nos é possível, bem como um bom atendimento ao cliente pelo que temos todo o interesse em perceber o que de facto não correu bem na sua visita.

Para o podermos ajudar, entramos em contacto consigo através do seu email registado para compreendermos melhor o que aconteceu.
Ficamos a aguardar a sua resposta!

Atentamente,
Afonso

Fernando Rodrigues avaliou a marca

12 de setembro 2021

A loja de Almada é sem dúvida a pior loja da cex, atendimento e profissionais horríveis, muito pouco atenciosos

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução