Chilli Beans
Chilli Beans
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
63,6%
Tempo Médio de Resposta
38,2%
Taxa de Solução
31,8%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Glamorama - Comércio de Artigos de Moda, S.A.
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Erneilton de Lacerda Rezende Teles
Erneilton Teles
17 de julho 2023
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1/10
Chilli Beans - Fatura

Procurei a loja da Chilli Beans no Colombo em busca de fazer meus óculos graduados. O que ocorre é que não havia a armação (aros) do meu agrado em óculos graduados,…

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Mafalda Borrego
Mafalda Borrego
2 de janeiro 2022
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1/10
Chilli Beans - Loja fechada

Esta já foi uma marca com qualidade, agora é um problema.. sempre que se adquire um artigo há sempre um "defeito". Posso dizer que ofereci uns óculos de sol, quando…

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Telma Guerreiro
Telma Guerreiro
1 de maio 2021
Resolvida
5/10
Chilli Beans - Defeito de relógio

Tive um problema com um relógio ainda na garantia e para além de não solucionarem o problema, o colaborador foi rude no 2º contacto relativo a esta situação. Foi…

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5/10
Rita Candeias
Rita Candeias
21 de janeiro 2021
Resolvida
8/10
Chilli Beans - Reclamação - valor dos portes de devolução não devolvido!

Tudo começou com uma compra online de um óculo na Black Friday. Óculo esse que só me foi entregue no dia 18/12/2020 e que me chegou errado/totalmente diferente…

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8/10
Pedro Vasconcelos
Pedro Vasconcelos
30 de julho 2020
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1/10
Chilli Beans - Se partires os óculos... acabou!!!

Há pouco mais de 2 anos, comprei uns óculos de sol na loja do Colombo em Lisboa, entretanto o aro de uma lente partiu e contactei a marca, no sentido de saber se…

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Carlos Santos
Carlos Santos
8 de agosto 2017
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5/10
Chilli Beans - FALTA DE PEÇAS SOBRESSALENTES PARA ÓCULOS

MOTIVOS: Óculos adquiridos em Setembro de 2016, portanto ainda dentro da garantia. Após perder uma lente, não substituíram, porque... não têm lentes nem peças para…

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5/10