Performance da Marca
58.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
71,8%
Taxa de Solução
59,8%
Média das Avaliações
35,1%
Taxa de Retenção de Clientes
27,9%
Ranking na categoria
Lojas de Informática - Grande Retalho
1 Globaldata 90.4
2 PcComponentes 86.7
3 Ondisc 83.2
...
Chiptec Informática58.6
  • 212329610
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional 5,
    Centro Empresarial do Montijo,
    Loja 19, 2870-500 Montijo
  • geral@chiptec.net

Chiptec Informática - Email enviado, sem resposta

Resolvida
3/10
JoaoMF
JoaoMF apresentou a reclamação
5 de setembro 2023 (editada a 5 de setembro 2023)
Exmos(as) Senhores(as),

Acho que isto começa a ser hábito das lojas de informática portuguesas.... Mandei um email a perguntar sobre o tempo de entrega de um determinado produto. Nunca recebi resposta.

Aposto que no momento de pagar devem cobrar logo mesmo sem ter o produto em stock (apesar do site dizer o contrário).
Data de ocorrência: 5 de setembro 2023
JoaoMF
JoaoMF avaliou a marca
12 de setembro 2023

Demoram demasiado tempo a responder.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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