E mais do que inacreditavel. Enviei 4 caixas grandes de lisboa para o luxemburgo, e disseram me a semana em que chegavam. Quando fui ver ao tracking online reparei que tinham tentado passar em minha casa, mas que ou havia um problema com a morada ou eu nao estava em casa.
Quando contactei a chronopost apenas me disseram que a entrega e feita entre as 9 da manha e as 6 da tarde, que o conductor nao contacta a pessoa e que eles nao podem fazer mais nada. Entao mas e suposto eu tirar dias inteiros de ferias para que possa receber as caixas? E se tem um problema com a morada nao telefona?
Isto e de uma complete falta de razoabilidade. Nao so para o cliente que perde tempo infinito e horas de trabalho, como para a empresa que paga a condutores mais de uma vez para fazer entregas que nao acontecem
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