Ranking na categoria
DPD Portugal, SA
-
218546000
Chamada para a rede fixa nacional -
VGP Park Loures
Av. Álvaro Cunhal Lote 2
2660-341 Santo António dos Cavaleiros - apoio.consumidor@dpd.pt
DPD - Atraso na entrega de encomenda
Resolvida
Hélio Tavares apresentou a reclamação
27 de março 2024
Fiz uma encomenda para França numa sexta feira dia 22/03 e desde segunda dia 25/03 que está em trânsito (HUB 9999999)
Preciso que esta encomenda seja enviada o mais rápido possível. Obrigado
Preciso que esta encomenda seja enviada o mais rápido possível. Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de março 2024
27 de março 2024
“Exmo.(a) Sr.(a)Hélio Tavares,
Agradecemos, desde já, o facto de ter registado esta ocorrência, reclamação número 110074624 e muito lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável e daremos feedback o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
Agradecemos, desde já, o facto de ter registado esta ocorrência, reclamação número 110074624 e muito lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável e daremos feedback o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
3 de abril 2024
Exmo.(a) Sr.(a) Hélio Tavares ,
No seguimento do email enviado no âmbito do exposto acima, de acordo com a explicação efectuada, damos por resolvida a situação reportada.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal
No seguimento do email enviado no âmbito do exposto acima, de acordo com a explicação efectuada, damos por resolvida a situação reportada.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.