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DPD Portugal, SA
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DPD - Encomenda
Resolvida
Europeia apresentou a reclamação
28 de março 2023
Nao recebi encomenda da França N 11545204411510.
O distributor internacional mao deve nenhum aviso nem dia nem hora de entrega, e deveria, dpd sempre avisa antes de entregar, nem telefonaram nem antes nem na hora de entrega nem depois. Ma porta sempre a contacto e remetente pagou por servico 49 eur e indica contactos.
O distributor internacional mao deve nenhum aviso nem dia nem hora de entrega, e deveria, dpd sempre avisa antes de entregar, nem telefonaram nem antes nem na hora de entrega nem depois. Ma porta sempre a contacto e remetente pagou por servico 49 eur e indica contactos.
Data de ocorrência: 28 de março 2023
28 de março 2023
“Exmo.(a) Sr.(a)Europeia,
Agradecemos, desde já, o facto de ter registado esta ocorrência, reclamação número 90786223 e muito lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável e daremos feedback o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
Agradecemos, desde já, o facto de ter registado esta ocorrência, reclamação número 90786223 e muito lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável e daremos feedback o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
12 de abril 2023
Exmo.(a) Sr.(a) Europeia ,
No seguimento do email enviado no âmbito do exposto acima, de acordo com a explicação efectuada, damos por resolvida a situação reportada.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal
No seguimento do email enviado no âmbito do exposto acima, de acordo com a explicação efectuada, damos por resolvida a situação reportada.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal
14 de abril 2023
A minha encomenda foi devolvida e nao resolvida, devolvida sem cobrir o custo e pagamento. Nao resolvida!
3 de maio 2023
“Exmo.(a) Sr.(a)Europeia,
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, estamos em crer que a situação reportada já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, estamos em crer que a situação reportada já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
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