Bom dia, há onze dias fiz a devolução de três produtos que foram recolhidos pela Chronopost quase imediatamente. No entanto, os produtos encontram-se há uma semana no estado “passagem por HUB”. Como é uma devolução, há prazos que têm de ser cumpridos para esta ficar efetuada. Agradecia uma explicação e uma resolução do problema.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2020
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