Performance da Marca

81.1

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

80%

Média das Avaliações

57,5%

Taxa de Retenção de Clientes

75%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Grupos de Saúde Privados

1 Cintramédica 81.1

2 Hospital da Luz Arrábida 76.5

3 Affidea Portugal 76

Grupo de Saúde Cintramédica

A Cintramédica é um grupo privado de saúde, presente nas regiões de Sintra, Mafra e Cascais, que disponibiliza uma vasta oferta de serviços de diagnóstico clínico. Na Cintramédica é possível realizar vários exames de especialidade, consultas médicas e análises clínicas.
219100080
Chamada para a rede fixa nacional
Edifício Cintramédica,
Travessa da Portela
2710-437 Sintra
apoiocliente@cintramedica.pt

Cintramédica - Teste do covid

Sara Veiga apresentou a reclamação

13 de janeiro 2022

Demora muito ainda para entregar o teste do covid , a dois dias que to a espera.?

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2022

Cintramédica

13 de janeiro 2022

Sara Veiga

Gostaríamos antes de mais agradecer a sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção.

Vamos analisar a situação que nos expõe com a maior brevidade possível.

Cumprimentos,

Departamento de Qualidade
Cintramédica

Sara Veiga

13 de janeiro 2022

Mas quanto demora mais ao menos

Sara Veiga

13 de janeiro 2022

E tbm demoram a responder.

Cintramédica

17 de janeiro 2022

Exmª Srª.

Enviamos em anexo a resposta à reclamação efetuada.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional

Esta resposta tem um anexo privado

Sara Veiga avaliou a marca

20 de janeiro 2022