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Trabalhamos em conjunto para disponibilizar as soluções mais inovadoras no campo da medicina estética, fazendo da diferenciação, qualidade, acompanhamento e inovação dos serviços prestados a nossa imagem de marca. Pretendemos com a nossa experiência e equipa Multidisciplinar incutir proximidade e compromisso com as pessoas que nos procuram, enfrentar as novas exigências do futuro e continuar a gerar valor acrescentado na sociedade proporcionando aos nossos clientes: Saúde, Bem-Estar, Satisfação, Longevidade e Qualidade de Vida.
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Clinicas Bodyscience - Uma confiem
Sem resolução
1/10
Janete Ferreira apresentou a reclamação
26 de setembro 2022
Bom dia, a minha situação decorre a mais de 7 anos.
Fui para fazer um tratamento aceitei as condições na altura eles enganaram se com os números do nib e em seguida com os valores, não cheguei nem a fazer metade do tratamento desisti do tratamento pois não estava a fazer nada, sem ser uma grande perda de tempo comecei a receber cartas da cofidis na altura eu avisei que não queria avançar mais. A própria cofidis já disse que bastavam eles fazer uma devolução dos tratamentos que não foram feitos e só ficaria para pagar o que tinha feito que não foi quase nada mas eles não querem fazer nada. E isto alastrou se até hoje estando com o nome manchado no banco de Portugal e a receber cartas do tribunal.Sem poder seguir com a minha vida e 2 filhos para criar.
Disseram que não teem nada haver com a situação.
No que depender de mim vou expor isto para todo o mundo ler e não ser engano por eles pois isto não passa de uma grande engenhoca para enganar as pessoas.
Tenham muito cuidado.
Fui para fazer um tratamento aceitei as condições na altura eles enganaram se com os números do nib e em seguida com os valores, não cheguei nem a fazer metade do tratamento desisti do tratamento pois não estava a fazer nada, sem ser uma grande perda de tempo comecei a receber cartas da cofidis na altura eu avisei que não queria avançar mais. A própria cofidis já disse que bastavam eles fazer uma devolução dos tratamentos que não foram feitos e só ficaria para pagar o que tinha feito que não foi quase nada mas eles não querem fazer nada. E isto alastrou se até hoje estando com o nome manchado no banco de Portugal e a receber cartas do tribunal.Sem poder seguir com a minha vida e 2 filhos para criar.
Disseram que não teem nada haver com a situação.
No que depender de mim vou expor isto para todo o mundo ler e não ser engano por eles pois isto não passa de uma grande engenhoca para enganar as pessoas.
Tenham muito cuidado.
Data de ocorrência: 26 de setembro 2022
26 de setembro 2022
Exmo(a). Sr.(a) Janete Ferreira
Queremos agradecer a sua mensagem e informamos que iremos proceder à recolha de informação junto do departamento responsável.
Entraremos em contacto com a máxima brevidade.
Com os melhores cumprimentos,
Clinicas Bodyscience
Queremos agradecer a sua mensagem e informamos que iremos proceder à recolha de informação junto do departamento responsável.
Entraremos em contacto com a máxima brevidade.
Com os melhores cumprimentos,
Clinicas Bodyscience
26 de setembro 2022
Exma. Sra. Janete Ferreira
A conduta ética pela qual as Clinicas Bodyscience se rege, não nos permite fazer uma exposição detalhada sobre a situação em causa, mas não podemos de forma alguma não responder a esta afirmação, para que a veracidade da situação esteja devidamente registada.
Foi contratado, pela Sra. Janete, em Janeiro de 2015 um serviço nas nossas instalações, tendo sido escolhida pela Sra. Janete a forma de pagamento mais adequada às suas necessidades. Não existiu qualquer lapso ou alteração de dados de pagamento no decorrer do processo, tanto que o mesmo ficou ativo desde o momento em que foi firmado pela Sra. Janete, de livre vontade.
Os tratamentos do seu plano de tratamento foram agendados na integra nessa altura e as marcações entregues à Sra. Janete. Pelo nossos registos, foram realizados alguns tratamentos normalmente e houveram outros aos quais não compareceu e não avisou, fazendo com que os nossos recursos tivessem ficado ocupados a aguardar por si, sem que tivesse comparecido ou avisado da ausência, de forma consecutiva.
Fizemos na altura, como sabe, vários telefonemas e comunicações escritas a relembrar as marcações e tentar perceber o motivo da ausência, até para conseguirmos libertar os horários com as suas marcações se fosse o caso, para que as pudéssemos disponibilizar a outros clientes, mas infelizmente sem nunca conseguirmos qualquer resposta por parte da Sra. Janete. O único contacto que recebemos da sua parte remonta a Junho de 2022.
Tal como já conversado com a Sra. Janete, não tínhamos conhecimento de se encontrar em incumprimento contratual com nenhum parceiro financeiro e se tivéssemos à data de 2015 algum retorno da sua parte com exposição da situação, teríamos analisado a mesma e ajudado dentro das nossas capacidades de atuação, de forma mais fácil do que a situação em que se encontra no momento, com toda a certeza.
Não obstante, mesmo após passados 7 anos sem qualquer contacto da parte da Sra. Janete, colocamo-nos à sua disposição para mediar junto do parceiro, para conseguir resolver a situação e orientar para retroceder do seu incumprimento. Tal situação não obteve aceitação por parte da Sra. Janete. Acreditamos que a informação que lhe foi fornecida pelo parceiro financeiro, seja que para reverter a situação atual é fundamental a regularização dos pagamentos em falta.
Em boa fé , não podemos aceitar que afirme que a situação em que se encontra seja de alguma forma da responsabilidade das Clinicas Bodyscience e muito menos que tínhamos conhecimento da mesma há 7 anos, pois tais fatos não correspondem de todo à verdade, como a Sra. Janete tem conhecimento.
Continuamos à sua disposição se necessitar da nossa ajuda.
Subscrevemo-nos com os melhores e mais respeitosos cumprimentos.
A Direção
Clinicas Bodyscience
A conduta ética pela qual as Clinicas Bodyscience se rege, não nos permite fazer uma exposição detalhada sobre a situação em causa, mas não podemos de forma alguma não responder a esta afirmação, para que a veracidade da situação esteja devidamente registada.
Foi contratado, pela Sra. Janete, em Janeiro de 2015 um serviço nas nossas instalações, tendo sido escolhida pela Sra. Janete a forma de pagamento mais adequada às suas necessidades. Não existiu qualquer lapso ou alteração de dados de pagamento no decorrer do processo, tanto que o mesmo ficou ativo desde o momento em que foi firmado pela Sra. Janete, de livre vontade.
Os tratamentos do seu plano de tratamento foram agendados na integra nessa altura e as marcações entregues à Sra. Janete. Pelo nossos registos, foram realizados alguns tratamentos normalmente e houveram outros aos quais não compareceu e não avisou, fazendo com que os nossos recursos tivessem ficado ocupados a aguardar por si, sem que tivesse comparecido ou avisado da ausência, de forma consecutiva.
Fizemos na altura, como sabe, vários telefonemas e comunicações escritas a relembrar as marcações e tentar perceber o motivo da ausência, até para conseguirmos libertar os horários com as suas marcações se fosse o caso, para que as pudéssemos disponibilizar a outros clientes, mas infelizmente sem nunca conseguirmos qualquer resposta por parte da Sra. Janete. O único contacto que recebemos da sua parte remonta a Junho de 2022.
Tal como já conversado com a Sra. Janete, não tínhamos conhecimento de se encontrar em incumprimento contratual com nenhum parceiro financeiro e se tivéssemos à data de 2015 algum retorno da sua parte com exposição da situação, teríamos analisado a mesma e ajudado dentro das nossas capacidades de atuação, de forma mais fácil do que a situação em que se encontra no momento, com toda a certeza.
Não obstante, mesmo após passados 7 anos sem qualquer contacto da parte da Sra. Janete, colocamo-nos à sua disposição para mediar junto do parceiro, para conseguir resolver a situação e orientar para retroceder do seu incumprimento. Tal situação não obteve aceitação por parte da Sra. Janete. Acreditamos que a informação que lhe foi fornecida pelo parceiro financeiro, seja que para reverter a situação atual é fundamental a regularização dos pagamentos em falta.
Em boa fé , não podemos aceitar que afirme que a situação em que se encontra seja de alguma forma da responsabilidade das Clinicas Bodyscience e muito menos que tínhamos conhecimento da mesma há 7 anos, pois tais fatos não correspondem de todo à verdade, como a Sra. Janete tem conhecimento.
Continuamos à sua disposição se necessitar da nossa ajuda.
Subscrevemo-nos com os melhores e mais respeitosos cumprimentos.
A Direção
Clinicas Bodyscience
25 de outubro 2022
Bom dia, bem sabemos que não é verdade.
eu irei continuar a demonstrar o meu descontentamento.
Pois tenho todo o direito de faze lo.
E irei dizer a toda a gente para irem a outras clínicas pois a vossa não é de confiança no qual também tenho direito a ter a minha opinião e demonstrar o meu descontentamento.
eu irei continuar a demonstrar o meu descontentamento.
Pois tenho todo o direito de faze lo.
E irei dizer a toda a gente para irem a outras clínicas pois a vossa não é de confiança no qual também tenho direito a ter a minha opinião e demonstrar o meu descontentamento.
25 de outubro 2022
Bom dia Sra. Janete
Está no seu direito de expressar a sua opinião, assim como as Clinicas Bodyscience se reservam ao direito de levar a cabo as ações que considerarem adequadas para defender o seu bom nome.
Todos os dados referidos estão registados e são passíveis de serem analisados a qualquer altura que considere necessário, se assim o entender, bem como as entidades responsáveis.
Continuaremos, como sempre, à inteira disposição.
Votos de uma boa semana.
Está no seu direito de expressar a sua opinião, assim como as Clinicas Bodyscience se reservam ao direito de levar a cabo as ações que considerarem adequadas para defender o seu bom nome.
Todos os dados referidos estão registados e são passíveis de serem analisados a qualquer altura que considere necessário, se assim o entender, bem como as entidades responsáveis.
Continuaremos, como sempre, à inteira disposição.
Votos de uma boa semana.
28 de fevereiro 2023
Isto é uma grande e infeliz palhaçada.....
Da minha parte só vão ter avaliações e impressões completamente negativas nunca irei aconselhar ninguém para os vossos estabelecimentos...
Uma tristeza...
Da minha parte só vão ter avaliações e impressões completamente negativas nunca irei aconselhar ninguém para os vossos estabelecimentos...
Uma tristeza...
Janete Ferreira avaliou a marca
28 de fevereiro 2023
Uma vergonha
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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