Clubefashion - Artigo com defeito e artigo com peça em falta

Estimado Cliente,

Queira, por favor, aceitar as nossas desculpas face à situação verificada.

Informamos que devido à conjetura que passamos e à situação actual de trabalho, todo o processo ficou com um atraso indevido e inesperado.
Neste sentido, e após verificação, o departamento de apoio ao cliente, irá fazer a recolha de ambos os artigos, sem qualquer custo adicional para si.

A comunicação entre o departamento de apoio ao cliente e a cliente Catarina ficou interrompida, e a recolha não foi marcada por falta de indicação da data pretendida para a recolha.

Assim que possível, será novamente contactada para que possamos regularizar toda esta situação com a maior brevidade.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
A Equipa Clubefashion