Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
84,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
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Clubefashion - Burla

Sem resolução
João diogo guedes correia
João correia apresentou a reclamação
18 de junho 2014

No dia 13 de Maio de 2014, efectuei uma encomenda no site Club fashion de artigos de vestuário masculino com o login da minha irmã( Rita Amaral) no valor de 53.96€
A data indicada para a entrega seria a 02/06/2014 e até ao momento não recebemos nada.
O pagamento foi feito através de Visa(pela minha conta), já enviamos um email para la ( 05/06) ao qual responderam que estavam atrasados e que até ao fim da semana iriam receber o material e iria ser entregue de seguida. Até hoje não recebemos nada. O número que tem no site não atendem e não existe maneira de entrar em contato com eles.

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Data de ocorrência: 18 de junho 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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